Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Hanse Shine GbR

Hanse Shine GbR
Bahnhofsstraße 33
21357 Bardowick
Deutschland

Ansprechpartner: Semih Sengül & Hani Abdullah
E-Mail: hanse.shine@web.de
Telefon: 0178 5576766


§1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der Hanse Shine GbR und ihren Kunden über Dienstleistungen im Bereich Gebäudereinigung sowie Hausmeisterservices.

Die AGB gelten sowohl gegenüber Privatkunden als auch gegenüber Unternehmen.


§2 Leistungen

Die Hanse Shine GbR bietet insbesondere folgende Dienstleistungen an:

  • Gebäudereinigung
  • Unterhaltsreinigung
  • Treppenhausreinigung
  • Glasreinigung
  • Hausmeisterservices
  • Pflege von Außenanlagen
  • Allgemeine Service- und Reinigungsarbeiten

Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot oder der individuellen Vereinbarung mit dem Kunden.


§3 Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt zustande durch:

  • schriftliche oder mündliche Beauftragung des Kunden sowie
  • die Annahme durch die Hanse Shine GbR.

Angebote sind freibleibend, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.


§4 Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Euro.

Die Zahlung erfolgt wahlweise:

  • in bar oder
  • per Rechnung.

Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, innerhalb von 7 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zahlbar.

Bei Zahlungsverzug behält sich die Hanse Shine GbR vor, gesetzliche Verzugszinsen geltend zu machen.


§5 Termine und Stornierungen

Vereinbarte Termine sind verbindlich.

Eine kostenfreie Stornierung oder Terminverschiebung ist nur möglich, wenn diese mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin erfolgt.

Bei späteren Absagen oder Nichterscheinen behält sich die Hanse Shine GbR vor, eine Aufwandsentschädigung in Höhe von 50,00 € zu berechnen.


§6 Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde hat sicherzustellen, dass die zu reinigenden oder zu betreuenden Bereiche zum vereinbarten Termin zugänglich sind.

Der Kunde informiert die Hanse Shine GbR vor Beginn der Arbeiten über besondere Risiken, empfindliche Materialien oder sonstige Besonderheiten.


§7 Haftung

Die Hanse Shine GbR haftet nur für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden.

Für normale Abnutzung, bereits vorhandene Schäden oder unsachgemäße Behandlung durch den Kunden wird keine Haftung übernommen.

Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.


§8 Gewährleistung

Beanstandungen sind unverzüglich nach Durchführung der Leistung mitzuteilen.

Der Hanse Shine GbR ist zunächst Gelegenheit zur Nachbesserung zu geben.


§9 Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen verarbeitet.

Eine separate Datenschutzerklärung kann zusätzlich bereitgestellt werden.


§10 Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen oder Fernabsatzverträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

Eine gesonderte Widerrufsbelehrung wird dem Kunden bei Bedarf zur Verfügung gestellt.


§11 Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Sofern gesetzlich zulässig, ist der Gerichtsstand der Sitz der Hanse Shine GbR.


§12 Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: Mai 2026